Digital Service Act Darty

Qu'est-ce que le Digital Services Act ?

Le Digital services Act (DSA) est un règlement européen sur les services numériques du 19 octobre 2022 visant à autonomiser les utilisateurs en ligne, notamment en exigeants des services désignés qu'ils offrent des outils de modération de contenus efficaces et plus de transparence aux utilisateurs de leurs sites.

A ce titre, nous avons mis en place des procédures et nous affichons dorénavant plus d'information tout au long des parcours sur notre site.

Au cours de leur navigation, les utilisateurs pourront notamment prendre connaissances des informations relatives aux critères de classement aux informations des vendeurs tiers ou encore aux signalements de contenus illicites.

Nombre de destinataires actifs darty.com (B2C)

Conformément à la directive Européenne sur les services numériques (DSA) de 2023, Darty publie le nombre d’utilisateurs actifs moyen mensuel pour ses sites ecommerce de l’enseigne Darty en Europe (darty.com et dartypro.com).

Pour l’année 2023, le nombre moyen mensuel de visiteurs uniques en Europe est de :
9,9 millions (arrondi au dixième).

Point de contact

Conformément aux articles 11 et 12 du règlement sur les services numériques :

Point de contact pour les autorités des États membres, la Commission et le comité : pointdecontact.DSA@fnacdarty.com (les communications doivent être en Français ou en anglais).

Point de contact pour les destinataires du service : https://www.darty.com/achat/contacts/chat-service-client/index.html (les communications doivent être en Français ou en anglais).