Votre frigo semble en panne ? Voici les étapes à suivre avant de le jeter !

lea

Publié le 03/10/2024

Votre réfrigérateur-congélateur est de plus en plus bruyant ? Une fuite d'eau se forme sous la porte ? La paroi du fond est couverte de givre ? Dans quel cas faut-il s'inquiéter ? Vous vous demandez si vous devez acheter un nouveau réfrigérateur ou appeler un réparateur ? Voici toutes les réponses aux questions que vous nous posez !

Sommaire

Les parois extérieures sont très chaudes !
Une fuite d'eau sous le frigo ?
Mon frigo fait un bruit d'enfer !
La paroi du fond est couverte de givre...
Mon frigo ne fait pas assez de froid...
Mon réfrigérateur reste éteint...
La porte ne ferme pas bien...
Mon congélateur est plein de givre !
Contrôlez vos surgelés !

Les parois extérieures sont très chaudes !

Rassurez-vous, ce n'est pas un signe de défaillance. Au contraire, c'est plutôt normal, surtout si la température ambiante est élevée, notamment pendant la période estivale. En effet, le compresseur fonctionne plus fort en cas de chaleur pour maintenir la température fraîche à l'intérieur du réfrigérateur. Il se réchauffe pour éviter que le joint de la porte ne se déchire. Cela peut être aussi dû au nombre d'ouvertures de la porte par jour.

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Une fuite d'eau sous le frigo ?

La présence d'eau sous les bacs à légumes est souvent due à la mauvaise évacuation de l'eau de dégivrage. C'est le signe que l'orifice et/ou le conduit par lesquels l'eau s'écoule, sont bouchés. Pour déboucher la goulotte, aidez-vous d'une paille ou d'une baguette en bois. Vous pouvez aussi faire couler un peu d'eau chaude dans la goulotte.

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Notre conseil : pour éviter qu'elle ne se bouche à nouveau, veillez à ne pas coller vos aliments contre la paroi du fond.

Mon frigo fait un bruit d'enfer !

Votre nouveau réfrigérateur fait du bruit ? Bourdonnements, gargouillis, sifflements, craquements, glougloutements... Pas de panique, tous ces bruits sont normaux ! Ils viennent du fluide de réfrigération et des éléments de ventilation internes de l'appareil.

Votre réfrigérateur, qui ne faisait pas de bruit particulier jusque-là, se met à émettre des bruits anormaux ? Dans ce cas, rapprochez-vous du SAV*. Celui-ci vérifiera lors de sa visite si l'appareil est bien calé, si le circuit froid (ventilateur, compresseur, gaz, etc.) fonctionne normalement, et si les tuyaux ne se touchent pas entre eux.

*Vous rencontrez un souci avec votre appareil ? Retrouvez toutes les informations sur le service après-vente Darty (conditions de prise en charge, modes d'intervention, tarifs) ici.

Si votre problème persiste, vous pouvez retrouver toutes les informations sur nos prestations SAV et déclarer une panne ici. Notez au passage que pour un petit produit en panne (petit électroménager, micro-informatique, mobilité urbaine), vous pouvez aussi les amener au comptoir SAV de votre magasin Darty.

Voir aussi : Frigo bruyant : 5 gestes simples pour y remédier

La paroi du fond est couverte de givre...

Rassurez-vous, c'est le signe d'un fonctionnement tout à fait normal !

Le fond du frigo est une partie particulièrement froide et humide. Des gouttelettes d'eau et de givre viennent s'y condenser. Ce givre est éliminé automatiquement. Il n'est donc pas nécessaire de l'éponger. En revanche, nous vous conseillons de procéder à un nettoyage complet de l'appareil une fois par an (en le débranchant). Si le fond du frigo ressemble plutôt à de la neige, c'est qu'il fonctionne trop fort. Le SAV pourra vous aiguiller.

Mon frigo ne fait pas assez de froid...

Vérifiez le réglage du thermostat de l'appareil. S'il est trop bas, mettez-le sur une position plus haute afin de faire descendre la température dans l'appareil.
Votre réfrigérateur est à côté du four, d'une baie vitrée ou est exposé directement au soleil ? La température ambiante de la pièce où se situe l'appareil joue un rôle essentiel dans son bon fonctionnement. Si c'est possible, nous vous invitons à déplacer votre appareil dans un endroit où la température ne dépasse pas le seuil prévu par sa classe climatique. Celle-ci vous indique la plage de température à laquelle l'appareil fonctionne correctement (voir le tableau). Attention, lorsque ces températures sont dépassées, les performances de votre réfrigérateur sont altérées.

> L'étiquette énergie évolue !

Mon réfrigérateur reste éteint...

Votre frigo ne fait pas de froid et la lumière ne fonctionne pas ?

Vérifiez que le thermostat n'est pas à zéro, en effet cela conditionne l'arrêt de l'appareil.
Contrôlez que la fiche de l'appareil est bien insérée dans la prise.
Vérifiez que le courant arrive bien sur la prise en branchant une lampe ou un sèche-cheveux.
Si vous constatez que vous n'avez pas de courant, inspectez le tableau électrique, il se peut que le disjoncteur soit sur arrêt ou que le fusible soit défectueux.

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La porte ne ferme pas bien...

Inspectez le joint, il se peut qu'il soit juste encrassé. Pour information, il est composé d' une bandelette aimantée qui lui permet de coller. Une pellicule grasse (invisible à l'oeil nu) peut suffire à réduire son adhérence.

Que faire ?

Il suffit de nettoyer le joint avec une éponge. Si vous avez remarqué que le joint est déformé, nous vous conseillons de prendre un sèche-cheveux et de le passer sur la partie déformée une petite minute pour qu'il reprenne sa place. Sous l'action de la chaleur le joint devient plus souple ! Cette manipulation n'est pas forcément évidente et demande un peu de délicatesse.

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Mon congélateur est plein de givre !

Votre congélateur n'est pas à froid ventilé ?

Entre les ouvertures de portes, la chaleur ambiante, c'est un phénomène tout à fait normal ! Nous vous conseillons de dégivrer votre congélateur dès que la couche de glace atteint une épaisseur de 3 mm... et au plus tard lorsqu'elle atteint 5 mm !

> Dégivrer frigo et congélo : nos astuces pour être efficace !

Non seulement vous assurez le bon fonctionnement de votre appareil, mais vous réalisez aussi des économies ! Si, si : une couche de givre de 3 mm, c'est 30 % de rendement en moins. A bon entendeur... (Source : Ademe)
> Bien choisir son congélateur
Vous trouvez que le givre s'est trop vite reformé après que vous ayez procédé au dégivrage de votre congélateur ? ¨Pensez à nettoyez les joints !

Contrôlez vos surgelés !

Si vous possédez un congélateur qui ne dispose pas d'un indicateur électronique prévenant de toute hausse de température, vous pouvez fabriquer un dispositif artisanal très simple. Il s'agit de disposer des glaçons dans un verre et de le placer dans le congélateur. Si les glaçons se déforment c'est signe d'une hausse de température qui a provoqué une décongélation.

> Le tuto du SAV : comment savoir si votre réfrigérateur-congélateur s’est éteint en votre absence ?

> Retrouvez ici : notre sélection de congélateur sous plan

Nos astuces pour donner une seconde vie à votre (vieux) frigo !

Bien choisir son réfrigérateur-congélateur

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